První jednotka hasičů na místě s použitím automobilového žebříku zachránila jednu osobu z balkonu, zároveň zahájila samotnou likvidaci požáru. Oheň zasáhl vybavení v bytě, nikam dál se nerozšířil. Větší část obyvatel opustila dům ještě před příjezdem hasičů, dalších osm osob pak hasiči evakuovali ven před dům.
Bylo nutné zkontrolovat všechny byty, zda ještě někdo další nepotřebuje pomoc, také bylo potřeba důkladně odvětrat prostory domu. Událost si vyžádala dva zraněné, po nadýchání kouře převezla záchranná služba dvě osoby do nemocnice.
Celková likvidace požáru trvala hodinu a půl od nahlášení.
Výše škody a příčina požáru je v šetření.
Zdroj: HZS Karlovarského kraje