Operační středisko tak ihned vyhlásilo II. stupeň požárního poplachu a na místo vyslalo devět jednotek hasičů. První na místě byla místní dobrovolná jednotka, která potvrdila požár v bytě ve druhém patře. Oheň v bytě se podařilo zlikvidovat během několika minut od příjezdu na místo, ještě předtím dům opustilo pět rodin včetně všech dětí. V bytě nad požárem byla stále jedna osoba, bez viditelného zranění, ani se nenadýchala kouře, kvůli stresu z požáru ale byla ve zhoršeném zdravotním stavu, hasiči ji tak bezpečně vyvedli ven před dům, kde ji zkontrolovala přivolaná záchranná služba.
Po odvětrání a kontrole celého domu se nájemníci mohli vrátit zpět do svých bytů.
Celý zásah trval necelé tři hodiny.
Výše škody a příčina požáru je v šetření.
Zdroj: HZS Karlovarského kraje