Místem události bylo možné projet kyvadlově. Negativem zásahu byla bezohlednost ostatních řidičů. Samotný příjezd záchranářů komplikovalo husté sněžení a špatně sjízdná komunikace, stejně tak ale bezohledné chování ostatních motoristů. Zasahující hasiči na druhou stranu ocenili přístup řidiče autobusu, který u nehody zastavil jako první, pomohl všem z aut ven a poskytnul všem zázemí v teple autobusu. Následně ještě poskytl odvoz babičce s dvěma malými dětmi včetně všech jejich zavazadel, a že jich nebylo málo, do místa bydliště, kde jim se vším pomohl, a teprve poté dál pokračoval v jízdě. Ostatní účastníci nehody mohli během řešení nehody využít jako zázemí kabinu zásahového auta hasičů, kde především děti dostaly hračky a další drobnosti, aby se co nejvíce zmírnil traumatizující zážitek.
Zdroj: HZS Karlovarského kraje