Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj se zaměřil v posledních týdnech právě na letáky řetězců.
„Z 55 provedených kontrol bylo vše bez problémů jen ve čtyřech případech. V 37 případech zboží stálo víc, než bylo uvedeno v letáku. Ve 20 případech inspektoři v prodejnách hledali zboží z letáků marně,“ říká Jan Řezáč, ředitel Česká obchodní inspekce pro Plzeňský a Karlovarský kraj.
Argumenty prodejců, proč zboží z letáků vůbec nemají, byly různé - od logistických chyb v zásobování, až po selhání člověka v prodejně, kdy zboží bylo ve skladu a na prodejní plochu jej dodávali až později, kdy už inspekce zboží v prodejně marně hledala.
Kontroly probíhaly v Plzeňském a Karlovarském kraji od 15. dubna do 31. května 2017. Výjimečně inspektoři přidali do nákupu k akčnímu zboží z letáků i zboží ve slevě, které bylo zajímavé z pohledu kontroly, ale v akčním letáku nebylo. V drtivé většině (cca 95%) bylo však kontrolováno výhradně zboží z akčních letáků. Při těchto kontrolách Česká obchodní inspekce také často využila podněty spotřebitelů.
řetězec | počet kontrol | chybějící výrobky z letáku | maximální předražení (při jednom nákupu) | kontroly bez zjištění (v pořádku) |
řetězec A | 16 | 9 případů | 275,10 Kč | 1 |
řetězec B | 7 | 2 případy | 21,00 Kč | 0 |
řetězec C | 8 | 5 případů | 380,10 Kč | 0 |
řetězec D | 10 | 4 případy | 181,00 Kč | 0 |
řetězec E | 5 | 0 případů | 5,00 Kč | 2 |
řetězec F | 9 | 0 případů | 51,35 Kč | 1 |
Jmenovat řetězce může Česká obchodní inspekce až po nabytí právní moci rozhodnutí. Konkrétní případy teprve budou řešeny ve správním řízení, součástí bude i rozhodování o výši pokuty. Maximální sankce (za klamavou obchodní praktiku) může být až do 5 000 000 Kč.
Za poslední rok nabyly zatím právní moci pokuty v tomto regionu a za obdobné porušení pro společnosti Tesco 400 000 Kč, 435 000Kč a 1 235 000 Kč, Penny Market 600 000 Kč a 2x 800 000 Kč, či Albert 300 000 Kč a 350 000 Kč. Kontroly u těchto subjektů provádí inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj opakovaně i vzhledem k tomu, že na ČOI v tomto regionu chodí stále spousta podnětů od spotřebitelů, kteří si nejvíce stěžují právě na špatné účtování a také na chybějící zboží z letáků v prodejnách.
Zdroj: Česká obchodní inspekce
