Tím došlo ke spojení s operátorem tísňové linky 112 v Plzni, kdy právě díky systému eCall měl operátor automaticky k dispozici informace o volajícím, ale především přesné souřadnice GPS místa nehody. Hlasovým hovorem spuštěným zároveň v systému eCall pak svědek nehody upřesnil další informace z místa havárie.
U nehody zasahovaly dvě jednotky hasičů, v péči záchranné služby skončily dvě zraněné osoby, hasiči se postarali o zajištění místa nehody, protipožární zabezpečení a únik provozních kapalin.
Nehoda se stala na silnici č. 21 a provoz v místě nehody byl po dobu provádění záchranných a likvidačních prací omezen.
Zdroj: HZS Karlovarského kraje