Úřední hodiny jsou v pondělí až středu denně od 8 do 17 hodin, ve čtvrtek od 8 do 14 a v pátek od 8 do 12 hodin.
Pokud se občan vydá na Městský úřad osobně, má mít na paměti, že i nadále je třeba dodržovat řadu preventivních opatření proti šíření nákazy. Patří mezi ně povinnost používat ochrannou roušku na obličeji, dodržovat dvoumetrový odstup, využívat desinfekční prostředky a neshlukovat se v místech, kde se čeká na vyřízení žádostí (například registr vozidel nebo občanské průkazy apod.)
Město také žádá veřejnost, aby využila k vyřízení svých záležitostí i jiné dny v týdne, než je pondělí a středa. A to kvůli rovnoměrnému rozložení počtu lidí mířících na úřad. Není totiž přípustné, aby se u některých přepážek tvořily fronty a v objektu se shlukoval větší počet lidí. Úřední hodiny obnovují v plném rozsahu i všechny další městské a obecní úřady v regionu, tedy nejen sokolovský.
Pokud si nejste jisti, zda musíte kvůli vyřízení své záležitosti na úřad osobně, kontaktujte nejdříve s dotazem příslušný odbor a jeho úředníky prostřednictvím e-mailu, nebo zavolejte na čísla telefonů uvedená v kontaktech na webu města – www.sokolov.cz.
